ROMA – Quali sono le peggiori compagnie aeree del mondo? Max Rosenberg e Alex Davies del portale Business Insider hanno stilato una classifica formata da 20 compagnie.
La peggiore in assoluto è la Turkmenistan Airlines, che ha raccolto un totale di 30,8 punti su 100. Segue la Sudan Airways con 33,3 punti su 100 e la Ukraine International Airlines (36,3 su 100).
Seguono Uzbekistan Airways (37,5/100); Air Koryo (39,2/100); Bulgaria Air (41,8/100); Rossiya Ailines (42,7/100); Iceland Express (42,8/100) e Tajik Air (43,3/100).
Al decimo posto troviamo la Syrian Air con 44,8 punti su un massimo di 100. Dalla undicesima alla ventesima posizione ci sono Spirit (45/100); Pegasus Airlines (45,8/100) che raccoglie gli stessi punti della TAAG Angola Airlines e della Royal Air Maroc (46,5/100). Segue poi la Nepal Airlines (46,7/100), la Cubana Airlines (47,7), la Biman Bangladesh Airlines (49/100), la Merpati Nusantara Airlines (49,2/100) che si posiziona in classifica nello stesso posto occupato dalla nota Ryanair. Infine, la meno peggio di questa classifica: la Air Algerie che raccoglie 50 punti su 100.
Tra queste, alcune compagnie offrono anche una “terza classe”. Alcune sono invece note anche in Italia dato che partono dai nostri aeroporti.
Si tratta perlopiù di compagnie “low cost”. La classifica è stata stilata prendendo ad esempio una serie di “grattacapi”: sovrapprezzi per i bagagli o per i posti a sedere, le fastidiose e innumerevoli condizioni scritte in minuscolo, la complicata prenotazione online, mancanza di un programma ” frequent flyer”, scarsa qualità del servizio a terra e quello a bordo e scarsa pulizia. Nella lista si è valutato anche le hostess che si incontrano a bordo (gentilezza, educazione, conoscenza delle lingue), i pasti, l’intrattenimento a bordo e l’arrivo a destinazione del bagagli.
I giornalisti di Insider si sono basati sulle proprie esperienze spiacevoli e hanno passato al vaglio dozzine di compagnie che offrono voli internazionali e posti in economy.Rosenberg e Davies hanno inoltre incrociato i loro dati con quelli raccolti da Skytrax, una società di consulenza britannica che gestisce uno dei sistemi più completi di valutazione e classificazione delle compagnie aeree, e i giudizi espressi dai passeggeri sempre su Skytrax.
Quali sono invece le dieci compagnie migliori? La classifica l’ha stilata Skytrax. Nella lista ci sono Singapore Airlines, Asiana, Qatar Airways, ANA e Malaysia Airlines.