LONDRA – Una bolletta da 4mila euro per aver utilizzato internet mentre era in vacanza. Un’amara sorpresa per Carissa Grace, ragazza inglese di 18 anni, che tornata in Gran Bretagna dopo una vacanza in Turchia con la famiglia ha trovato la bolletta dall’importo esorbitante. La ragazza ha usato il roaming per connettersi su Facebook, Twitter e WhatsApp, non sapendo del costo che si sarebbe ritrovata a pagare.
Per 630 megabyte di dati ora Carissa dovrà pagare una bolletta di 2.907 sterline, quasi 4.000 euro. Una cifra da shock, commenta la ragazza:
“Quando ho visto quella cifra sulla bolletta sono rimasta semplicemente scioccata. Non riuscivo a parlare. Continuavo a dire ‘Che debito enorme, non potrò mai pagare’. Dovrebbero avvisare i clienti ed essere chiari sui costi del roaming. Quando ho parlato con i gestori della compagnia ho detto loro che non avevo chiamato nessuno. Ho spiegato che non avevo mandato messaggi mentre ero in Turchia. Insomma, che doveva esserci un errore. Lavoro in un salone di bellezza. E sento tante storie come la mia, di gente che si ritrova conti pazzeschi da pagare. E’ assurdo”.
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