Guasto informatico blocca i voli in tutto il mondo, effetti anche su banche e media

Un problema al software Crowdstrike ha causato disservizi a milioni di utenti di Microsoft Windows in tutto il mondo oggi venerdì 19 luglio: in panne anche circuiti bancari e negli ospedali. Aeroporti bloccati, stop mondiale alle compagnie United, Delta e American: cancellati centinaia di voli.

Tilt informatico, aerei e treni fermi dagli Stati Uniti all’Europa

Dagli Stati Uniti all’Europa, fino a Israele. Il “cyber guasto” mondiale che ha mandato in tilt i servizi informatici globali ha interessato anche il servizio sanitario. In Germania, l’ospedale universitario dello Schleswig-Holstein, uno dei più grandi d’Europa, è stato costretto ad annullare tutti gli interventi chirurgici non programmati e a chiudere i suoi ambulatori a causa dell’interruzione globale dei sistemi informatici. Lo Schleswig-Holstein ha dichiarato che entrambi gli ospedali di Kiel e Lubecca sono stati colpiti, aggiungendo tuttavia che il pronto soccorso e tutti i servizi di emergenza rivolti ai pazienti è ancora operativo.

Il Servizio Sanitario Nazionale britannico ha affermato di essere stato ampiamente colpito dal guasto informatico e che l’interruzione sta causando “interruzioni nella maggior parte degli studi medici di base”. Problemi sono stati segnalati da vari ospedali britannici che hanno annullato interventi non urgenti, come il Wilmslow Health Centre, il Mass General di Brigham o il Ellergreen Medical Centre in Liverpool.

Come riporta una fonte ospedaliera alla Bbc, i sistemi finora interessati includono: servizi informatici al desk, sistemi di prenotazione degli appuntamenti, refertazione radiologica, sistemi di turnazione, un sistema utilizzato dai medici di base per consentire ai pazienti di prenotare appuntamenti o richiedere prescrizioni consuete, il software di riconoscimento vocale e l’app del Servizio Sanitario Nazionale.

Cinquanta voli cancellati a Fiumicino

Sono 50 i voli cancellati all’aeroporto di Fiumicino, tra partenze ed arrivi, per i riflessi legati al tilt informatico a livello globale. Hanno operato, fino a mezzogiorno, 330 voli tra decolli ed atterraggi. Lo scalo romano é sempre stato funzionante ed i disservizi digitali non hanno impattato sui sistemi operativi dell’aeroporto. Inevitabilmente, ci sono stati dei rallentamenti che hanno riguardato alcune compagnie aeree.

Un’altra delle conseguenze è stato l’assalto di viaggiatori alle auto a noleggio da parte di chi non è potuto proseguire, in transito, su destinazioni nazionali. Anche Autostrade per l’Italia ha attivato il sistema di Business Continuity per far fronte ai disservizi digitali, limitando al massimo i problemi. Infine, gli aeroporti di Pechino non sono stati colpiti dall’interruzione informatica globale, come confermato dai media statali cinesi.

In Turchia problemi ai bancomat

In Turchia alcuni cittadini hanno avuto problemi ad effettuare operazioni bancarie di vario tipo o a prelevare denaro dagli sportelli dei bancomat in relazione ai guasti informatici segnalati in tutto il mondo, probabilmente dovuti ad un errore nell’aggiornamento del software di cybersicurezza Crowdstrike. Lo riporta Hurriyet, citando la testimonianza di alcune persone che in mattinata non sono riuscite a prelevare denaro dai bancomat della centrale piazza Taksim di Istanbul o a fare operazioni da altri sportelli nelle vicinanze.

Errore identificato e corretto

Microsoft ha dichiarato di aver adottato “azioni di mitigazione” dopo le interruzioni del servizio, con possibili difficoltà di accesso alle app e ai servizi di Microsoft 365. Il CEO di Crowdstrike, George Kurtz, ha comunicato che il problema è stato identificato e corretto. L’errore è stato causato da un difetto in un singolo aggiornamento dei contenuti per gli host Windows, senza coinvolgere Mac e Linux, e non si tratta di un cyberattacco. A causa di questo problema, Crowdstrike ha subito una caduta negli scambi pre-market a Wall Street, con una perdita fino al 20%.