Treni+in+ritardo%2C+rimborsi+automatici+per+i+passeggeri+gi%C3%A0+dai+15+minuti%3A+la+petizione+di+Altrocosumo
blitzquotidianoit
/cronaca/treni-in-ritardo-rimborsi-automatici-per-i-passeggeri-gia-dai-15-minuti-la-petizione-di-altrocosumo-3667846/amp/
Cronaca

Treni in ritardo, rimborsi automatici per i passeggeri già dai 15 minuti: la petizione di Altrocosumo

Negli ultimi mesi, molti viaggiatori hanno vissuto disagi a causa di ritardi e inefficienze nel trasporto ferroviario. Questo è un problema che riguarda sia chi viaggia per lavoro che per piacere. Nonostante il treno venga promosso come una valida alternativa ecologica all’auto, il sistema ferroviario italiano non risponde ancora adeguatamente alle aspettative dei passeggeri. Per questo motivo, l’organizzazione Altroconsumo ha lanciato una petizione chiedendo che vengano introdotti rimborsi automatici per i viaggiatori in caso di ritardi.

I disservizi ferroviari: una questione da affrontare

Uno dei disagi più frequenti riguarda i ritardi, che rendono l’esperienza di viaggio meno piacevole. Inoltre, la mancanza di informazioni chiare e tempestive sui disservizi aggrava ulteriormente la situazione. In alcuni casi, i passeggeri rimangono bloccati su un treno senza servizi essenziali come acqua o aria condizionata, come accaduto durante l’estate. Le attuali normative sugli indennizzi non sono sufficienti a compensare adeguatamente i disagi dei passeggeri. Infatti, l’indennizzo scatta solo in caso di ritardi superiori a 30 minuti per i treni Freccia e a 60 minuti per gli altri treni, con percentuali che non sempre soddisfano i viaggiatori.

Treni in ritardo, rimborsi automatici per i passeggeri già dai 15 minuti: la petizione di Altrocosumo (foto ANSA) – Blitz quotidiano

Le proposte di Altroconsumo

Altroconsumo, per migliorare la tutela dei passeggeri, propone una serie di modifiche alla normativa vigente. Tra le proposte ci sono:

  • Un indennizzo minimo del 30% del costo del biglietto per tutti i treni in caso di ritardi superiori ai 30 minuti, con un incremento della percentuale per i treni ad alta velocità (Av).
    Un indennizzo del 50% per ritardi superiori ai 60 minuti, con un rimborso totale (100%) del biglietto per ritardi pari o superiori a 120 minuti.
    La possibilità di rimborso automatico senza la necessità di presentare una richiesta da parte dei passeggeri.
    Inoltre, l’organizzazione chiede che i viaggiatori possano scegliere tra un rimborso in denaro o un bonus per futuri viaggi, dando maggiore flessibilità alla compensazione.

Una petizione per un sistema di indennizzo più equo

Altroconsumo ha lanciato una petizione per chiedere un sistema di indennizzo più equo ed efficiente. L’obiettivo è promuovere un servizio ferroviario che ponga al centro il cliente, garantendo una maggiore attenzione alle esigenze dei passeggeri. Federico Cavallo, Responsabile Relazioni Esterne di Altroconsumo, ha sottolineato che, pur riconoscendo la necessità di lavori infrastrutturali, questi devono essere gestiti in modo da limitare al massimo i disagi per i viaggiatori.

 

Filippo Limoncelli

Romano, papà e giornalista. Scrivere di calcio è stata la mia vera e prima passione. Parallelamente, le mie altre grandi passioni, sono la musica e viaggiare. Tuttavia, credo fermamente che la pigrizia abbia il suo valore.

Recent Posts

Si va verso l’aumento delle multe stradali dal 2025. Quanto cresceranno gli importi?

A partire dal 1 gennaio 2025, gli automobilisti potrebbero vedersi costretti a pagare multe più…

17 minuti ago

Il gallo della salvia a rischio: la battaglia tra conservazione di Biden e i piani di Trump per le trivellazioni

Il destino del gallo della salvia, un maestoso uccello che può raggiungere i 2 chili…

47 minuti ago

Firenze vieta le keybox degli Airbnb dal 2025 nel centro storico per motivi di decoro

A partire dal 2025, Firenze intraprende una nuova fase nella gestione del turismo sostenibile, con…

1 ora ago

Cattivo odore in bagno? Il trucco degli hotel ti farà risolvere una volta e per sempre

È uno degli odori più sgraditi ma che, purtroppo, può “infestare” una stanza della nostra…

1 ora ago

Sconto di pena per il 31enne ubriaco al volante che investì e uccise 7 ragazzi a Lutago

La tragica vicenda di Stefan Lechner, un giovane di 31 anni originario di Chienes, ha…

2 ore ago

Investita mentre attraversa la strada, gravissima ragazza di 15 anni

Una ragazza di 15 anni è stata travolta da un'auto mentre attraversava la strada dopo…

2 ore ago