Instagram, che succede? Account bloccat, follower scomparsi. Instagram sta riscontrando problemi, con diversi utenti che hanno segnalato la sospensione dei propri account e la perdita dei follower.
Instagram, che succede? Account bloccat, follower scomparsi
Secondo il sito DownDetector, che tiene traccia dei disservizi online, i problemi sono iniziati intorno alle 14 circa ora italiana e stanno interessando la piattaforma a livello globale.
Downdetector, che raccoglie gli alert degli utenti sui problemi registrati su diverse app, mostra un picco di segnalazioni per oggi 31 ottobre: alle 14.57 le segnalazioni erano più di 5mila.
Il motivo dell’interruzione non è chiaro. “Sappiamo che alcuni di voi stanno riscontrando problemi nell’accesso al proprio account Instagram. Stiamo lavorando al problema, ci scusiamo per l’inconveniente”, è la posizione ufficiale della società attraverso un suo portavoce.
Ad alcuni utenti che tentano di accedere al social network compare una schermata che avvisa che il loro account è stato sospeso, senza che vengano date motivazioni. Altri, inoltre, stanno registrando problemi nel caricare contenuti e nello scorrere foto e video delle persone seguite. Come di consueto molti utenti si sono riversati su Twitter per raccontare dei problemi ed è salito l’hashtag #Instagramdown. Pochi giorni fa, il 25 ottobre, si è bloccata per due ore WhatsApp, altra piattaforma del gruppo Meta.
Secondo il sito specializzato The Verge, le segnalazioni del problema sembrano concentrate tra gli utenti di iPhone. Lo stesso sito ha constato sul suo profilo Instagram un calo di follower, così come la perdita di follower avvenuta sull’account del seguitissimo Cristiano Ronaldo.
Tra le varie segnalazioni, ci sono anche consigli degli utenti per ripristinare i profili: alcuni utenti riferiscono di essere stati in grado di far funzionare nuovamente il proprio account dopo aver verificato l’e-mail e il numero di telefono, mentre per altri ha funzionato cancellare e reinstallare l’app di Instagram. Ad agosto scorso un errore nell’algoritmo di Facebook aveva fatto in modo che le bacheche degli utenti fossero invase di post di vip e celebrità non seguiti. Nessun attacco hacker, come paventava qualcuno, ma una criticità globale risolta in un paio di ore.