L’arrivo dello smartphone di Google, Nexus One, e le conseguenti analisi della stampa sono costati una vera e propria pioggia di critiche da parte degli utenti, specialmente all’editorialista del New York Times David Pogue. Come riferisce dalle colonne del quotidiano americano, il suo pezzo “incriminato” parlava di «un eccellente telefono cellulare, veloce e potente, ma con alcuni difetti».
Lo spazio dei commenti è stato invaso da una valanga di critiche e insulti, come riferisce lo stesso giornalista. «Sei un perdente patetico, la tua religione è fasulla e tua madre indossa gli anfibi dell’esercito», scrive un lettore. Un altro tira in ballo le caratteristiche tecniche: «È ridicolo criticare Nexus One solo perché non ha un interruttore per cambiare la suoneria. Milioni di telefoni non ce l’hanno e funzionano benissimo».
Ancora più pesante questa annotazione: «Sei un idiota. Scrivi che ci sono solo 190 MB disponibili per le applicazioni, ma ho sentito che Google sta progettando delle correzioni da inserire nel software del prossimo anno».
E ancora: «Lei scrive che il Nexus One non dispone di un multi-touch screen, ma lo fa. Dovresti essere licenziato per la tua incompetenza». Pogue replica: «La mia risposta: Vieni, ora. Se una funzione è disattivata, non conta. Alcuni di voi hanno citato Dolphin, un browser Web uno alternativo che offre il multi-touch. Ma non è la stessa di avere un sistema affidabile».
Prosegue un altro utente: «Lei scrive che l’iPhone App. Store è molto più grande del negozio Android e elenca i servizi mancanti di Nexus One. L’iPhone mancava un sacco di funzioni quando è venuto fuori, e non aveva praticamente nessuna applicazione».
Insomma la ferocia dei commenti è palese e Pogue ne trae un’attenta riflessione. «I giornalisti di tecnologia, i veterani, devono sapere bene una cosa: se si scrive qualcosa di positivo su un prodotto Apple o negativo di un prodotto Microsoft, come risultato si ottiene un fardello di insulti sulla posta elettronica. L’unico risultato peggiore si ottiene se si dice qualcosa di negativo su un prodotto Apple o positivo sui prodotti di Microsoft, nel qual caso si viene esposti alla bruttezza vera dello spirito umano (e, talvolta, di fatto, alle minacce fisiche)».
«Ma indovinate un po’, signori? C’è una nuova religione in queste guerre sante. Ed è Google. Questo, penso, è uno sviluppo interessante. Google catalizza più stampa di Microsoft in questi giorni. Ha le mani in pasta ovunque (e-mail, telefono, web, shopping, libri …). Ha più accesso ai nostri dati personali. Eppure ecco questo nuovo esercito di difensori di Google, che alzano le loro lance come se avessi insultato… Apple».
«Sono al Consumer Electronics Show di Las Vegas questa settimana – prosegue- e mi sono trovato in una conversazione con i blogger di Gizmodo tech, Engagdget e Gdgt. Con mio grande stupore, tutti e tre avevano notato esattamente la stessa cosa: che l’esercito Android è pesante e non ha mezzi termini. Ci siamo divertiti cercando di capire cosa stava succedendo. Perché queste persone erano così arrabbiate? È solo un telefono, per l’amor del cielo. Teorie popolari: forse perché Google è appena diventato un produttore di elettronica (per la prima volta).
La teoria più plausibile, però, è che il software di Google Phone Android è un sistema più aperto rispetto al software proprietario di iPhone, BlackBerry e Palm. Apple è stato percepito come il contraltare perdente. Comunque, ecco un avvertimento a tutti voi: attenzione a ciò che dicono i telefoni Android in pubblico. Perché l’esercito Android è là fuori e non tollera nessuna mancanza di rispetto per la loro religione del cellulare».